疯狗T恤从市场斗争到连续八个月的双位数增长

公司简介

当比尔·金斯敦(Bill Kingston)在2004年开始在线销售T恤时,它一时兴起。他从在eBay上购买的VHS磁带上学习了如何打印T恤,然后创建了一个网站。当他决定尝试将他的想法作为电子商务大学课程计划的一部分提出时,金斯敦有一些家庭成员在600平方英尺的空间中与他一起工作。

刚毕业的大学毕业生几乎不知道他的最初想法会变得多么繁荣。

如今,Crazy Dog T恤在36,000平方英尺的工厂中运营,拥有近50名员工。该公司专门生产定制的T恤和新奇的T恤,每件都印在旨在防止褪色和剥落的超柔软优质材料上。如果您曾经在Instagram上看到一则T恤广告,上面写着“我喜欢喝咖啡,也许三个人”,或者看到某“世界上最好的兄弟”服装的清单,那么您会遇到Crazy Dog T恤。 

通过各种各样的定制报价来吸引不同的受众和场合,该业务取得了成功。 成功。客户始终如一地给予Crazy Dog购买较高的评价-不仅是为了提高T恤的质量,而且还要基于客户服务。快于预期的发货,准确的尺码和出乎意料的特殊优惠在产品评论中均显示为肯定。

对于金斯敦和他的团队来说,稳定的业务流程可能并非总是如此。但是,一旦他们找到了正确的工具和技术,超越消费者的期望就成为了第二自然。 

情况

随着品牌知名度的提高,Crazy Dog T恤很难满足需求。 

“我们在eBay和亚马逊上拥有很强的影响力,”数字营销经理Tony Kingston解释说。 “但是市场正在转移到许多市场,我们无法跟踪它们。”

全球有一百多个市场可供选择,仅要确定最适合该品牌目录的渠道是一个巨大的挑战-更不用说在每个渠道上建立并运营了。

在尝试自己管理一个新市场后,团队意识到他们需要更好的解决方案。设置效率低下,几乎不可能跟踪这么多运动部件。

凭借强大的核心战略和对未来发展的远见卓识,公司真正需要的只是正确的技术。 

解决方案

第一款Crazy Dog T恤出售后八年,该公司开始利用ChannelAdvisor的电子商务平台。

“当我们考虑不同的选择时,我们与几种不同的服务进行了交谈,”金斯顿说。 “ [ChannelAdvisor]是所有平台中最强大的。”

因此,该公司上传了其产品数据,开始利用集成并开始扩展到新的市场。

“在20个不同平台上管理数千个SKU是不可能的,”金斯敦解释说。“ChannelAdvisor允许我们使用一个SKU。 [我们]对一种产品进行一项更改,使其立即影响所有20个市场,这是惊人的。”

除了依靠ChannelAdvisor来管理多个市场并保持在新兴趋势方面的领先地位之外,Crazy Dog T恤还利用了该平台的 船舶站 连接以帮助简化实现。

金士顿说:“ 频道顾问是完成所有工作的中央枢纽。” “当人们需要查找图像或UPC编号时,ChannelAdvisor是我们可以默认使用的主记录,这一点非常重要。”

结果

借助ChannelAdvisor,Crazy Dog T恤能够将其核心战略付诸实践,并超越了公司的业务目标。

最近,该公司已经连续八个月实现两位数的增长。  

金斯顿说:“如果没有ChannelAdvisor,我们将需要更多的人力来处理我们的电子商务平台。” “我认为我们要看到这样的成功水平将要困难得多。”

从改写Amazon关键字到在新兴市场机会中脱颖而出,Crazy Dog T恤不断找到各种方法来依靠该平台。

“ 频道顾问使一切的运行效率大大提高。这是业务的基石,我不知道如果没有它我们会怎么做。”

金士顿对面临类似挑战的其他卖家的建议?

“如果您具有理解该平台的技术能力,则可以在惊人的程度上利用它。花点时间尝试弄清楚这个系统,从长远来看,这将带来很多好处。”

疯狗T恤

地点:纽约州罗切斯特

网页: //www.crazydogtshirts.com/

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